Inchecken van de passagiers
Er zijn natuurlijk stewardessen die meegaan in het vliegtuig, maar ook stewardessen die niet de lucht ingaan. Deze baan wordt ook wel grondstewardess genoemd. Als grondstewardess zorg je ervoor dat de passagier ingecheckt wordt. Tevens check je de ruimbagage in en ben je ervoor verantwoordelijk dat de reiziger de goede kant op wordt gestuurd op de luchthaven. Vaak is het afhankelijk van de grote van het vliegveld welke taken een grondstewardess nog meer heeft.
Doorstroming handhaven
Om ervoor te zorgen dat er geen onveilige situaties ontstaan, moet de doorstroming op een luchthaven gereguleerd worden. Er zijn vaak lange rijen bij de incheckbalie of bij de security en ondanks dat, mag er geen opstopping of verdrukking ontstaan. Hiervoor zijn floor managers verantwoordelijk. Zij zijn het aanspreekpunt op het gebied van doorstroming en veiligheid en moeten ook eerste hulp verlenen als dit nodig is.
Brandweer
Daarnaast is er nog een erg belangrijke baan die valt onder het grondpersoneel. Dit is namelijk de brandweer. Op een vliegveld is het van groot belang dat er snel gehandeld kan worden in geval van brand. Hierom zitten er vaak meerdere kazernes verspreid over het vliegveld. Als brandweerman moet je binnen 3 minuten op iedere start- en landingsbaan kunnen zijn en heb je een grote verantwoordelijkheid op het gebied van veiligheid voor de passagier.